Дисконт-центр спортивной обуви

Обмен и возврат



МОСКВА И МО


Для того чтобы вернуть деньги за купленную обувь вне зависимости от причины (вы передумали, не подошел размер или дизайн), вам достаточно в течение 30 дней отправить запрос на почту с пометкой обмен или возврат. С вами свяжется менеджер магазина.


Курьер вернет вам деньги или обменяет товар на другую пару в течение 5 рабочих дней с момента обращения. Стоимость выезда курьера 290 рублей в пределах МКАД.


Обмен / Возврат возможно осуществить:


- Обувь не была в эксплуатации
- Сохранены оригинальные ярлыки и упаковка


Обмен / Возврат не производится:


- Видны следы эксплуатации обуви
- Ношеная с дефектами, образовавшиеся в процессе эксплуатации или неправильного хранения
- С механическими повреждениями (порезы, ожоги)


РЕГИОНЫ РФ


Для того чтобы вернуть деньги за купленную обувь вне зависимости от причины (вы передумали, не подошел размер или дизайн), вам достаточно в течение 30 дней после получения посылки отправить запрос на почту с пометкой обмен или возврат. С вами свяжется менеджер магазина.


Что необходимо сделать:


- Отправить посылку на обратный адрес любой удобной для вас компанией
- Наложеный платеж указывать не нужно
- Как только мы получим посылку мы в течении 2-х рабочих дней возвращаем вам деньги или отправляем пару на обмен


Внимание: На обуви не должно быть следов эксплуатации, в противном случае вам будет отказано в обмене / возврате.


Если обмен или возврат происходит по нашей вине (некачественный товар, привезли не тот заказ), то оплату курьерской доставки мы берем на себя.